Nel Manifesto del Marketing secondo NDB (1997-2024) il marketing viene definito un modo di pensare. Corrisponde a una disciplina che si occupa di meccanismi tecnici e mentali per creare vantaggio competitivo.
Se le persone si riconoscono nei valori che un marchio esprime si ottiene un brand.
Sviluppiamo marketing sul principio che un brand sia la sintesi identitaria dei valori e della conoscenza che rappresenta.
Quando le persone trovano una corrispondenza tra il proprio schema di pensiero e questo principio di sintesi si attiva automaticamente, in modo del tutto naturale, una connessione mentale brand-cliente.
A questo punto si tratta di utilizzare tecnica e creatività per rafforzare questa connessione al fine di generare un risultato in modo indiretto, cioè attrattivo (pull): è il cliente che si dirige verso il brand, non il contrario.
Combinando differenti tecniche di marketing in maniera olistica raggiungiamo l'obiettivo di business.
Creiamo il brand, lo posizioniamo nella mente del target e trasformiamo quest'ultimo in un cliente.
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